La medida busca reconocer y garantizar derechos fundamentales para quienes operan en este esquema, con énfasis en la seguridad social y mejores condiciones laborales.

“Este es un paso crucial para adaptar nuestras leyes a las nuevas realidades del mercado laboral digital”, destacaron desde la UNTA (Unión Nacional de Trabajadores Agrícolas), organización que impulsó esta reforma en conjunto con la Red de Trabajadores de Plataformas Latinoamericana de la ITF.

Principales avances para trabajadores de plataformas

La reforma establece que el trabajo en plataformas digitales será considerado una relación laboral subordinada, gestionada a través de tecnologías de la información. Esto implica que las empresas deberán inscribir a sus trabajadores al régimen de seguridad social, cubriendo riesgos de trabajo y asegurando acceso a prestaciones como salud y vivienda.

“Por primera vez, las plataformas tendrán la obligación de transparentar sus políticas algorítmicas y garantizar condiciones dignas para los trabajadores”, señalaron desde el Congreso.

Otros aspectos destacados incluyen:

Jornadas flexibles: Los trabajadores podrán conectarse y desconectarse según su conveniencia.

Salario justo y prestaciones: El salario deberá incluir proporcionalmente aguinaldo, vacaciones y descanso semanal. Las propinas no serán consideradas parte del ingreso base.

Contratos obligatorios: Las plataformas deberán registrar contratos ante el Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral, especificando ingresos, insumos laborales y manejo algorítmico.

Protección frente a abusos y transparencia

Para evitar irregularidades, la reforma prohíbe prácticas como manipular ingresos para desvirtuar el vínculo laboral, simular contratos o cobrar por el uso de la plataforma. Asimismo, deberán emitirse recibos de pago detallados y respetarse la desconexión digital fuera del horario laboral.

Además, los trabajadores con ingresos equivalentes o superiores al salario mínimo mensual de la Ciudad de México ($8,364 MXN) gozarán de acceso pleno a derechos laborales, mientras que aquellos con ingresos menores serán considerados trabajadores independientes con derechos limitados.

Desafíos en la implementación

La reforma también contempla que la relación laboral terminará automáticamente tras 30 días de inactividad, salvo causas justificadas. Aunque algunos trabajadores celebran este avance, otros expresaron inquietudes sobre su implementación. “Es fundamental que las plataformas cumplan y no busquen vacíos legales para evitar sus responsabilidades”, alertó un representante sindical.

Esta medida, pionera en Latinoamérica, marca un precedente para la regulación del trabajo en plataformas digitales, con el objetivo de equilibrar la flexibilidad que caracteriza al sector con la necesidad de proteger los derechos de sus trabajadores.